Welke gegevens er in NextPro staan, waarom, hoe lang, en wat u eraan kunt doen.
Versie 3.3.0 · bijgewerkt 02 nov 2026
Wij verwerken persoonsgegevens omdat een beheerkantoor die nodig heeft om zijn werk te doen: wie huurt welke eenheid, wat is er afgesproken, is er betaald. Wij verkopen niets, wij adverteren niet, en wij gebruiken uw gegevens niet om iets anders te doen dan de dienst leveren.
Het kantoor bepaalt wat er met de gegevens gebeurt; wij voeren dat uit. In AVG-termen: het kantoor is verwerkingsverantwoordelijke, wij zijn verwerker. Zie de verwerkersovereenkomst.
| Wat | Waarvoor | Grondslag |
|---|---|---|
| Naam, adres, e-mail, telefoon van huurders en eigenaren | Correspondentie, de huurovereenkomst en de afrekening met de eigenaar | Uitvoering van de overeenkomst |
| Huurovereenkomst: ingangsdatum, huurprijs, servicekosten, waarborgsom | Innen, indexeren en verantwoorden van de huur | Uitvoering van de overeenkomst |
| Gegevens van een kandidaat-huurder over inkomen en werk | Beoordelen of de huur naar verwachting betaald kan worden | Precontractuele maatregelen op verzoek van de kandidaat |
| Rekeningnummer | Huur innen en afdragen aan de eigenaar | Uitvoering van de overeenkomst |
| Betaalgedrag en achterstanden | Innen van de huur; bij uitblijven overdracht aan een deurwaarder | Gerechtvaardigd belang van de verhuurder |
| Meldingen over de eenheid en de afhandeling daarvan | Onderhoud en de wettelijke verplichtingen van een verhuurder | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke plicht |
| Overlastdossier: meldingen, waarschuwingen en de genomen stappen | Overlast aanpakken en, als het zover komt, onderbouwen bij de rechter | Gerechtvaardigd belang, per geval afgewogen |
| Inloggegevens en aanmeldpogingen | Beveiliging en het opsporen van misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Logboek van handelingen | Verantwoording afleggen: wie heeft wat gewijzigd | Gerechtvaardigd belang van het kantoor |
Gegevens van kantoren zijn strikt gescheiden. Elk kantoor heeft zijn eigen webadres, en de software haalt bij elke opvraging uitsluitend gegevens van dát kantoor op.
Binnen een kantoor bepaalt de beheerder wat elke medewerker mag, via toegangsprofielen: wie de huurders beheert hoeft niet bij de bankrekening te kunnen, en wie de boekhouding doet hoeft geen overlastdossier te lezen.
Een eigenaar ziet uitsluitend zijn eigen eenheden, zijn eigen huurders en zijn eigen afrekeningen — niet die van andere opdrachtgevers van hetzelfde kantoor.
Een leverancier of deurwaarder ziet alleen wat bij zijn eigen opdracht of dossier hoort.
| Wie | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Railway | Hosting en database | locatie niet gemeld |
| Resend | Verzenden van e-mail | Europese Unie |
| Cloudflare | Bescherming tegen aanvallen, en de mens-controle op de openbare formulieren | Europese Unie |
| Anthropic | De assistent en de signalen van het programma | Verenigde Staten, met passende waarborgen |
Over de assistent. Als u een vraag stelt aan de assistent, gaat die vraag met de daarvoor benodigde gegevens naar Anthropic. Wij sturen niet meer mee dan nodig, en de gegevens worden daar niet gebruikt om modellen te trainen. Wilt u dat helemaal niet, dan kan de beheerder de assistent uitschakelen — de rest van het programma werkt dan gewoon door.
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht van uw gegevens en bezwaar tegen verwerking. Omdat het kantoor verantwoordelijk is, richt u zich daarvoor eerst tot uw beheerder — zij kunnen het meeste zelf in het programma regelen.
Komt u er met uw beheerder niet uit, of gaat het over iets wat uw beheerder niet kan oplossen, schrijf dan aan [email protected]. Wij reageren binnen een maand.
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij plaatsen één cookie: die houdt bij dat u bent ingelogd. Zonder die cookie werkt inloggen niet, en daarom hoeven wij er geen toestemming voor te vragen. Wij plaatsen zelf geen andere cookies.
Op het aanmeldformulier en het contactformulier draait één script van Cloudflare (Turnstile). Dat controleert of er een mens achter het toetsenbord zit, zodat die formulieren niet door geautomatiseerde aanmeldingen worden overspoeld. Het stelt geen vragen, het volgt u niet over andere websites, en het staat alleen op die twee pagina's — niet in het programma waar u inlogt. Voor die controle kan Cloudflare gegevens opslaan in uw browser.
Vragen hierover? Schrijf aan [email protected]. NapoleonSoftware B.V., KvK 83036016, Ansjovislaan 7, 4617 AN Bergen op Zoom.